Política de Devoluciones y Cancelaciones
Última actualización: 21 de Marzo del 2026
Gracias por adquirir nuestros servicios en projectmasterycoach.com
Los siguientes términos son aplicables a todos los servicios que haya contratado con nosotros.
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Devoluciones y Cancelaciones:
"Empresa" (denominada como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro/a" en este Acuerdo) hace referencia a ProjectMastery Coaching & Consulting.
"Pedidos" significa una solicitud por su parte para adquirir servicios.
"Servicio" hace referencia a los servicios de coaching.
"Sitio web" hace referencia a ProjectMastery Coaching & Consulting, accesible en projectmasterycoach.com
"Usted" significa la persona física que accede al Servicio o lo utiliza, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.
Sus Derechos de Cancelación
Si usted es consumidor (una persona física que realiza una compra para uso personal), tiene derecho a desistir de su acuerdo con ProjectMastery Coaching & Consulting en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra, sin necesidad de indicar ningún motivo, siempre que no se haya realizado ninguna sesión de coaching.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificárnoslo por correo electrónico a info@projectmasterycoach.com dentro del plazo de 14 días. Confirmaremos la recepción de su solicitud y procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días tras su cancelación.
Tenga en cuenta: Si usted ha solicitado expresamente que las sesiones de coaching comiencen dentro del período de desistimiento de 14 días, reconoce que su derecho de desistimiento quedará anulado una vez que haya tenido lugar la primera sesión.
Si usted realiza la compra en nombre de una empresa (B2B), el derecho legal de desistimiento de 14 días no será de aplicación. En ese caso, las condiciones de cancelación se regirán por el acuerdo firmado o la confirmación del pedido.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Cancelaciones, puede contactarnos en: