Retour- en Annuleringsbeleid
Laatst bijgewerkt: 21 Maart 2026
Bedankt voor uw aankoop bij projectmasterycoach.com
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die u bij ons heeft afgenomen.
Interpretatie en Definities
Interpretatie
Woorden waarvan de eerste letter een hoofdletter heeft, hebben de betekenis zoals gedefinieerd onder de volgende voorwaarden. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.
Definities
Voor de toepassing van dit Retour- en Annuleringsbeleid:
"Bedrijf" (aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze" in deze Overeenkomst) verwijst naar ProjectMastery Coaching & Consulting.
"Bestellingen" betekent een verzoek van u om diensten bij mij aan te schaffen.
"Dienst" verwijst naar de coachingsdiensten.
"Website" verwijst naar ProjectMastery Coaching & Consulting, toegankelijk via projectmasterycoach.com
"U" betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van de Dienst, of het bedrijf of andere rechtspersoon namens wie die persoon toegang heeft tot of gebruik maakt van de Dienst, indien van toepassing.
Uw Annuleringsrechten
Als u een consument bent (een particulier die voor persoonlijk gebruik aankoopt), heeft u het recht om uw overeenkomst met ProjectMastery Coaching & Consulting binnen 14 dagen na aankoop te herroepen, zonder opgave van reden, op voorwaarde dat er nog geen coachingssessies hebben plaatsgevonden.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons binnen de 14-daagse termijn per e-mail te informeren via info@projectmasterycoach.com. Wij bevestigen de ontvangst en verwerken uw terugbetaling binnen 14 dagen na uw annulering.
Let op: Als u uitdrukkelijk heeft verzocht om de coachingsessies te starten binnen de 14-daagse herroepingstermijn, erkent u dat uw herroepingsrecht vervalt zodra de eerste sessie heeft plaatsgevonden.
Als u namens een bedrijf aankoopt (B2B), is het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing. De annuleringsvoorwaarden worden in dat geval bepaald door de ondertekende overeenkomst of opdrachtbevestiging.
Neem contact met ons op
Voor vragen over ons Retour- en Annuleringsbeleid kunt u contact met ons opnemen via: